Coxim
Notou uma compra não reconhecida em seu cartão de crédito, é importante agir rapidamente para evitar possíveis fraudes. Existem alguns passos simples que você pode seguir para resolver o problema e proteger suas finanças.
26 de abril de 2024
Glenda Melo/Diário do Estado
Divulgação/Procon Coxim
Notou uma compra não reconhecida em seu cartão de crédito, é importante agir rapidamente para evitar possíveis fraudes. Existem alguns passos simples que você pode seguir para resolver o problema e proteger suas finanças.
1. Verifique se a compra não foi feita por alguém autorizado
Antes de tomar qualquer medida, verifique se a compra não foi feita por alguém autorizado a usar o seu cartão de crédito. Pode ser um membro da família, um amigo ou até mesmo um colega de trabalho que tenha permissão para usar o seu cartão. Entre em contato com eles para confirmar se eles fizeram a compra em questão. Se a resposta for negativa, siga os próximos passos para resolver o problema.
2. Entre em contato com a empresa responsável pelo cartão de crédito
O primeiro passo para resolver uma compra não reconhecida no seu cartão de crédito é entrar em contato com a empresa responsável pelo cartão. Você pode encontrar o número de telefone de atendimento ao cliente no verso do cartão ou no site da empresa. Explique a situação e forneça todas as informações relevantes, como o valor da compra, a data e o local da transação. A empresa irá investigar o caso e tomar as medidas necessárias para resolver o problema.
3. Acompanhe o processo de contestação
Depois de solicitar a contestação da compra não reconhecida, você deve acompanhar o andamento do processo junto à administradora do seu cartão. O prazo para contestar uma compra varia de acordo com a empresa, mas geralmente é de até 45 dias corridos após a data da transação. Por isso, fique atento à sua fatura e verifique se a cobrança foi retirada.
Se a contestação for aceita, a administradora vai estornar o valor da compra na sua próxima fatura ou na seguinte. Se a contestação for negada, você pode recorrer à ouvidoria da empresa ou aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon ou o Consumidor.gov.br. Nesses casos, é importante ter provas de que você não fez a compra e que tentou resolver o problema com a administradora.
4. Monitore sua conta para garantir que a cobrança foi removida
Depois de disputar a cobrança e aguardar a investigação da empresa de cartão de crédito, é importante monitorar sua conta para garantir que a cobrança foi removida, nos casos da contestação ter sido aceita. Verifique regularmente o extrato do seu cartão de crédito para garantir que a cobrança não apareça novamente. Se a cobrança ainda estiver presente, entre em contato com a empresa de cartão de crédito imediatamente para resolver o problema.
5. Reforce a segurança do seu cartão
Para evitar que uma compra não reconhecida no cartão de crédito aconteça novamente, é essencial reforçar a segurança do seu cartão e dos seus dados pessoais. Algumas dicas são:
- Não empreste o seu cartão para ninguém nem informe os seus dados por telefone ou e-mail
- Não passe o seu cartão em maquininhas suspeitas ou em sites que não tenham certificado de segurança
- Proteja o seu computador, celular ou tablet com antivírus e senhas fortes
- Cadastre o seu cartão em serviços como o Mastercard SecureCode ou o Verified by Visa, que exigem uma senha extra para validar as compras online
- Ative as notificações por SMS ou e-mail sempre que houver uma transação no seu cartão
- Consulte regularmente a sua fatura e verifique se há alguma cobrança indevida.
Por fim, caso não consiga resolver amigavelmente, busque auxílio de uma assessoria jurídica especializada. Valores cobrados indevidamente devem ser restituídos em dobro, monetariamente corrigidos, sem prejuízo à indenização por perdas e danos, conforme dispõe a Lei nº 8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor.
Saúde/Coxim
A articulação política entre o presidente da Câmara Municipal de Coxim, vereador Luiz Eduardo (PP), e o deputado estadual Gerson Claro (PP) continua gerando resultados...
3 de junho de 2026
A articulação política entre o presidente da Câmara Municipal de Coxim, vereador Luiz Eduardo (PP), e o deputado estadual Gerson Claro (PP) continua gerando resultados para o município. Em agenda realizada na última terça-feira (2), o parlamentar estadual confirmou a destinação de recursos e o avanço de importantes projetos voltados à saúde e à qualidade de vida da população coxinense.
Entre as ações anunciadas está a liberação de uma emenda parlamentar de R$ 60 mil para o fortalecimento dos serviços oferecidos pelo Centro Especializado em Reabilitação (Reabilitar). Os recursos serão utilizados na aquisição de novos equipamentos destinados às áreas de fisioterapia e fonoaudiologia, ampliando a capacidade de atendimento da unidade, especialmente para pacientes com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
A iniciativa atende uma solicitação apresentada pelo vereador Luiz Eduardo e reforça o compromisso de investir em estruturas que promovam inclusão, acessibilidade e atendimento especializado para as famílias que dependem dos serviços públicos de saúde.
Outro avanço importante foi a autorização do processo licitatório para a reforma da Academia da Saúde, localizada no bairro Piracema. Com investimento previsto de R$ 100 mil, a obra permitirá melhorias na infraestrutura do espaço, oferecendo mais segurança, conforto e condições adequadas para a prática de atividades físicas e ações de promoção da saúde.
Para Luiz Eduardo, as conquistas refletem a importância do diálogo permanente entre o Legislativo municipal e os representantes de Coxim na Assembleia Legislativa.
“São investimentos que chegam para atender demandas reais da nossa população. Agradeço ao deputado Gerson Claro pela parceria e pela atenção com Coxim. Quando trabalhamos com responsabilidade e união de esforços, os resultados aparecem e beneficiam diretamente os moradores”, destacou o presidente da Câmara.
O vereador ressaltou ainda que seguirá buscando recursos e fortalecendo parcerias junto aos governos estadual e federal para viabilizar novos projetos em áreas consideradas prioritárias, como saúde, infraestrutura, assistência social e desenvolvimento urbano.
Oportunidade em Coxim
A Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) está com inscrições abertas para o Processo Seletivo Especial 2026 do curso de Licenciatura em Computação,...
3 de junho de 2026
A Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) está com inscrições abertas para o Processo Seletivo Especial 2026 do curso de Licenciatura em Computação, ofertado no Campus de Coxim. Ao todo, são disponibilizadas 40 vagas para ingresso no período noturno.
A oportunidade é voltada para candidatos interessados em atuar na área de tecnologia e educação, unindo conhecimentos de informática, programação e formação pedagógica para o ensino da computação.
De acordo com o edital nº 250/2026-PROGRAD/UFMS, as inscrições podem ser realizadas entre os dias 3 e 26 de junho, exclusivamente pela internet, por meio do portal de ingresso da universidade.
O curso será ofertado de forma presencial no Campus de Coxim "Otávio Gonçalves Gomes", com aulas no período noturno, possibilitando que estudantes conciliem a graduação com outras atividades durante o dia.
A Licenciatura em Computação prepara profissionais para atuar no ensino de informática e tecnologias digitais em escolas, instituições de ensino e projetos educacionais, além de abrir possibilidades de atuação em áreas relacionadas ao desenvolvimento tecnológico e inovação.
Com a crescente demanda por profissionais capacitados em tecnologia da informação e educação digital, a graduação surge como uma alternativa para quem deseja ingressar em um setor em constante expansão.
Os interessados devem acessar o portal de ingresso da UFMS e preencher o formulário eletrônico dentro do prazo estabelecido no cronograma do processo seletivo.
Informações do processo seletivo:
A expectativa da universidade é ampliar o acesso ao ensino superior e contribuir para a formação de profissionais qualificados para atender às demandas crescentes das áreas de tecnologia e educação em Mato Grosso do Sul.
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