Capacitação do Sebrae acontece em Rio Verde e Coxim

O atendimento é fundamental para o sucesso do empreendimento e, quando feito com qualidade, pode se tornar um diferencial. Dessa forma, é importante que os empreendedores se capacitem para melhorar seus serviços e aumentar a clientela.

Por isso, o Sebrae/MS realiza em Rio Verde de Mato Grosso e Coxim, nos dias 06 e 07 de novembro, respectivamente, a oficina Como encantar o cliente. A capacitação é gratuita.

Os temas abordados são: “Por que atender com qualidade?”; “Por que uma empresa perde clientes?”; “Toda reclamação é um presente”; “A fórmula da satisfação”; “Momentos da verdade”; e “Sua empresa atende bem”.

Serviço

Rio Verde de Mato Grosso
Data: 06/11
Hora: 18h às 22h
Local: Prefeitura Municipal - Av. Barão do Rio Branco, 165 - Centro
Inscrições: (67) 3292-1540
Informações: Portal do Sebrae

Coxim
Data: 07/11
Hora: 14h às 18h
Local: Sebrae - Av. Salgado Filho, 105 – Jardim Aeroporto
Inscrições: 0800 570 0800
Informações: Portal do Sebrae