Golpes

Golpes por telefone crescem no Brasil e especialistas alertam para avanço das fraudes

As ligações telefônicas deixaram de ser apenas uma ferramenta de comunicação e passaram a representar um dos principais meios utilizados por criminosos para aplicar golpes em brasileiros. Com técnicas cada vez mais sofisticadas, fraudadores conseguem convencer vítimas a fornecer senhas, códigos de segurança, dados bancários e até realizar transferências financeiras acreditando estarem falando com instituições confiáveis.

O aumento desse tipo de crime tem chamado a atenção de especialistas em segurança digital, que apontam uma combinação de fatores para explicar o avanço das fraudes. Entre eles estão o vazamento de informações pessoais na internet, o uso de programas capazes de alterar o número exibido na chamada e estratégias de manipulação psicológica, conhecidas como engenharia social, que exploram o medo, a urgência e a confiança das pessoas.

Uma pesquisa realizada pela empresa de cibersegurança Kaspersky revela a dimensão do problema. O levantamento indica que sete em cada dez brasileiros receberam ligações não solicitadas em um intervalo de seis meses. Entre essas chamadas, cerca de 15% tinham como objetivo aplicar algum tipo de golpe, utilizando abordagens que simulavam atendimentos bancários, falsas promoções, ofertas de vantagens ou comunicações supostamente oficiais.

Segundo especialistas, os criminosos costumam criar situações de emergência para pressionar a vítima a agir rapidamente. É comum alegarem movimentações suspeitas na conta bancária, compras indevidas no cartão de crédito ou a necessidade de confirmação imediata de dados cadastrais. Sob pressão, muitas pessoas acabam compartilhando informações sigilosas ou autorizando operações financeiras sem perceber que estão sendo enganadas.

Outro recurso frequentemente utilizado é a falsificação da identificação da chamada. Com softwares específicos, golpistas conseguem fazer com que o telefone exiba números semelhantes aos de bancos, empresas ou órgãos públicos, aumentando a credibilidade da fraude.

Diante desse cenário, especialistas reforçam que instituições financeiras não solicitam senhas, códigos enviados por SMS, tokens de autenticação ou transferências para "contas seguras" por telefone. Em caso de qualquer suspeita, a recomendação é encerrar imediatamente a ligação e entrar em contato com o banco utilizando apenas os canais oficiais.

A orientação também é evitar fornecer informações pessoais durante chamadas inesperadas, desconfiar de pedidos urgentes e verificar a autenticidade de qualquer contato antes de tomar decisões envolvendo dinheiro ou dados sensíveis.

Com o crescimento das fraudes telefônicas, a prevenção continua sendo a principal ferramenta para reduzir o número de vítimas. Manter-se informado sobre as estratégias utilizadas pelos criminosos e adotar uma postura cautelosa diante de ligações desconhecidas pode fazer a diferença para evitar prejuízos financeiros e o uso indevido de informações pessoais.