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Detran-MS lança nova versão da assistente virtual e amplia serviços pelo WhatsApp

Os motoristas de Mato Grosso do Sul já podem contar com uma versão mais moderna da assistente virtual do Detran-MS. A Glória 2.0 foi lançada com novos recursos que prometem tornar o atendimento mais rápido, prático e acessível, diretamente pelo WhatsApp.

A principal novidade é a emissão automática de guias de pagamento, permitindo que os usuários solicitem documentos a qualquer hora do dia, sem depender do horário de funcionamento do órgão ou do atendimento de um operador.

A atualização também incorpora inteligência artificial, tornando a assistente mais eficiente na interpretação das solicitações, além de oferecer suporte por mensagens de áudio, ampliando a acessibilidade para diferentes perfis de usuários.

O novo sistema chega em um momento importante, com o calendário de licenciamento de 2026 já em andamento, facilitando a vida dos proprietários de veículos que precisam regularizar a documentação.

Segundo o Detran-MS, a modernização faz parte da estratégia de ampliar os serviços digitais e reduzir a burocracia, proporcionando mais comodidade à população. A assistente virtual está disponível pelo WhatsApp, no número (67) 3368-0500, que possui selo oficial de verificação para garantir mais segurança nas interações.