Logo Diário do Estado

Prefeitura de Coxim

Prefeitura de Coxim moderniza atendimento e disponibiliza novos telefones para a população

11 MAI 2026 • POR Glenda Melo • 10h02
  Foto: Reprodução

A Prefeitura de Coxim iniciou a operação de um novo sistema de atendimento telefônico com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços públicos municipais. A modernização foi implantada após a desativação das antigas linhas telefônicas da operadora Oi, exigindo uma completa reformulação na comunicação interna da administração municipal.

O novo sistema passa a contar com recepcionista digital, atendimento setorizado, ramais específicos e canais gratuitos via 0800, garantindo mais rapidez e eficiência no contato entre os moradores e os órgãos públicos.

A principal novidade é a central inteligente de atendimento, que direciona automaticamente o cidadão para o setor desejado. Além disso, algumas secretarias agora possuem linhas diretas, agilizando ainda mais os atendimentos.

O prefeito Edilson Magro destacou que a iniciativa busca aproximar a prefeitura da população e tornar os serviços mais acessíveis.

“Queremos facilitar o contato do cidadão com a prefeitura, garantindo atendimento mais rápido, eficiente e acessível para todos”, afirmou.

Confira os novos números da Prefeitura de Coxim:

Serviços gratuitos via 0800 e WhatsApp:

Segundo a administração municipal, a modernização também inclui o uso de aparelhos celulares recebidos através de doação da Receita Federal. Os equipamentos foram distribuídos para diversos setores da prefeitura e passaram a auxiliar no atendimento via aplicativos de mensagens, principalmente pelo WhatsApp.

A Prefeitura informou ainda que a lista completa de contatos e ramais das repartições públicas pode ser consultada no site oficial do município, através da aba “Telefones Úteis”.

Com a nova estrutura, a gestão municipal aposta em mais agilidade, transparência e facilidade no atendimento à população coxinense.