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Cheirinho de feriado no ar: bancos suspendem atendimento presencial na Sexta-feira Santa

Os clientes de instituições financeiras em todo o país devem se programar para mudanças no funcionamento das agências durante o feriado da Sexta-feira Santa. Na data, não haverá atendimento presencial ao público, conforme orientação da Federação Brasileira de Bancos.

Apesar do fechamento das agências, os serviços bancários não ficam totalmente indisponíveis. Sistemas eletrônicos continuam funcionando normalmente, garantindo que parte das operações possa ser realizada sem a necessidade de ir até um banco.

Na quinta-feira que antecede o feriado, o atendimento nas agências ocorre normalmente. Já na Sexta-feira Santa, além do fechamento físico das unidades, também não haverá compensação bancária, o que impacta diretamente algumas transações.

Entre os serviços afetados está a TED, que não será processada durante o feriado. Em contrapartida, o sistema Pix segue disponível, permitindo transferências em tempo real, inclusive durante o período.

Contas de consumo e boletos com vencimento em dias sem compensação poderão ser quitados no próximo dia útil, sem cobrança de encargos adicionais. Já no caso de tributos e impostos, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar a incidência de juros e multas.

Mesmo com as agências fechadas, os clientes podem recorrer aos canais digitais e de autoatendimento. Aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos continuam operando para consultas, pagamentos e transferências.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos, os canais digitais oferecem segurança e praticidade, permitindo que operações financeiras sejam realizadas a qualquer hora, inclusive em feriados.

Outro período já previsto com suspensão do atendimento presencial será o feriado de Tiradentes, celebrado em 21 de abril. Assim como ocorre agora, a véspera terá funcionamento normal, desde que não haja decretos locais que alterem o expediente.

Diante das mudanças, a principal orientação é simples: planejamento. Antecipar pagamentos e utilizar os meios digitais pode evitar transtornos durante os feriados.