Detran alerta para golpe que simula site do Gov.br e cobra taxas falsas no programa CNH do Brasil

Fraude usa nome e CPF da vítima e cita geração de RENACH; órgão orienta usar apenas canais oficiais e desconfiar de cobrança por links.

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) alertou para uma tentativa de golpe que usa o programa CNH do Brasil, lançado pelo Governo Federal no fim de 2025, para simular uma página do Gov.br e induzir vítimas a pagar taxas inexistentes; o aviso foi divulgado nesta sexta-feira (30).

Página falsa usa dados da vítima

Segundo o Detran-MS, o esquema fraudulento reproduz de forma semelhante o ambiente do Gov.br e utiliza dados reais, como nome e CPF, para dar aparência de legitimidade.

A abordagem ocorre por meio de uma suposta notificação que informa a geração do número de Registro Nacional de Condutores Habilitados (RENACH) junto ao Detran-MS.

Notificação menciona taxas que não existem

De acordo com as informações recebidas pelo órgão, a mensagem afirma que o processo estaria pendente até o pagamento de cobranças como "Taxa de Expedição de Documento", "Taxa de Serviços Administrativos" e "Taxa de Processamento Eletrônico".

O golpe também pode apresentar uma guia falsa com detalhamento e somatório de valores, com objetivo de levar o cidadão a realizar pagamentos, inclusive por transferência bancária ou PIX.

Como identificar: confira o endereço do site

O Detran-MS aponta como principal indício de fraude o domínio do endereço acessado e orienta a não utilizar links que não terminem em .gov.br.

O órgão também afirma que, no processo da CNH do Brasil, não há cobrança antecipada dentro do aplicativo por links externos ou por notificações não solicitadas.

Orientações para fazer o processo pelos canais oficiais

Entre as orientações, o Detran-MS recomenda que o cidadão use apenas os canais oficiais, começando pelo aplicativo CNH do Brasil, disponível nas lojas oficiais, e faça o cadastro logado na conta Gov.br.

O órgão informa que as etapas obrigatórias, como aulas teóricas e avaliação, devem ser realizadas no aplicativo, e que somente após essa fase é possível finalizar o cadastro RENACH, fazer captura de imagens e realizar exames psicológico e médico, quando há cobrança das taxas correspondentes.

Atendimento, denúncias e contatos

O Detran-MS reforça que não solicita pagamentos por e-mail, SMS, WhatsApp ou sites não oficiais e orienta que suspeitas sejam denunciadas às autoridades competentes, como a Polícia Civil ou o Procon-MS.

Para mais informações, o órgão orienta buscar os canais oficiais de atendimento e informa o contato no WhatsApp (3368 0500).