Mato Grosso do Sul realiza 1ª Conferência Estadual do Consumidor com foco em inclusão

Mato Grosso do Sul dará um passo inédito na construção de políticas públicas de defesa do consumidor. Nos dias 27 e 28 de novembro de 2025, o Procon/MS promove, em Campo Grande, a 1ª Conferência Estadual de Proteção, Orientação, Defesa e Educação do Consumidor, reunindo especialistas, representantes da sociedade civil, autoridades e fornecedores para discutir um novo modelo de relacionamento entre consumidores e mercado.

O encontro será realizado na Faculdade Insted e promete se tornar um marco no debate sobre direitos e inclusão nas relações de consumo no Estado.

O secretário-executivo do Procon/MS, Angelo Motti, destaca que o evento pretende mapear as principais fragilidades e avanços da política estadual de defesa do consumidor. Para isso, as discussões foram divididas em cinco eixos centrais:

gênero

geração

etnia e raças

pessoas com deficiência

fornecedores

A proposta é construir um diagnóstico realista e, ao final, deliberar soluções que tornem o consumo mais inclusivo, seguro e equilibrado para todos os públicos.

Pela primeira vez, Mato Grosso do Sul adotará uma metodologia semelhante à utilizada em conferências de áreas como saúde e assistência social, priorizando participação social, diagnósticos técnicos e votação de propostas.

As inscrições são gratuitas e estão disponíveis na plataforma da Escola do Consumidor.

Cronograma

27 de novembro – 7h30 às 17h30
 Palestra de abertura
 Debates nos cinco eixos temáticos

28 de novembro – 7h30 às 11h30
 Apresentação dos relatórios dos grupos
 Votação e aprovação das propostas

Todos os participantes receberão certificado oficial, emitido pela Escola do Consumidor em parceria com a Fundação Escola de Governo de MS.

O evento é organizado pelo Conselho Estadual de Defesa do Consumidor (CEDC), Procon/MS, Secretaria de Estado de Administração (SEAD) e Governo do Estado de Mato Grosso do Sul.

A conferência conta ainda com apoio da Digix, Faculdade Insted, Águas Guariroba e da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/MS.