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INSS inicia nova fase de segurança: biometria será exigida em pedidos de benefícios

21 NOV 2025 • POR Glenda Melo / Diário do Estado • 14h30
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou hoje, sexta-feira (21) uma das maiores mudanças dos últimos anos na concessão de benefícios: a obrigatoriedade de comprovação biométrica para novos requerimentos. A medida integra o plano nacional de modernização previsto na Lei nº 15.077/2024 e detalhado pelo Decreto nº 12.561/2025, que busca reforçar a segurança, reduzir fraudes e tornar o processo de identificação mais rápido e confiável.

Segundo o INSS, a exigência passa a valer somente para solicitações feitas a partir de agora como pedidos de aposentadoria, Benefício de Prestação Continuada (BPC), pensões e auxílios.
Quem já recebe qualquer benefício não precisa fazer nada neste momento. Não haverá bloqueio automático, recadastramentos emergenciais ou outras ações imediatas para beneficiários antigos.

A transição será lenta e escalonada, para evitar filas, sobrecarga nas agências e insegurança entre os segurados.

Como funcionará a comprovação biométrica?

Nesta primeira etapa, a identificação poderá ser feita usando a biometria já existente em três documentos oficiais:

Carteira de Identidade Nacional (CIN)

Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

Título de Eleitor biometrizado

Essas bases serão cruzadas automaticamente pelos sistemas do governo, dispensando a ida a postos de atendimento na maior parte dos casos. A atualização será individual e avisada com antecedência

Se, em algum momento, o INSS identificar a necessidade de atualização biométrica, o segurado será comunicado diretamente, com tempo suficiente para resolver a pendência sem risco de suspensão do benefício.

A orientação do órgão é clara: ninguém será pego de surpresa, e situações específicas serão respeitadas principalmente idosos, pessoas com limitações de mobilidade e moradores de regiões com difícil acesso.

A regulamentação prevê exceções enquanto o Estado estrutura alternativas adequadas. Não precisam cumprir a exigência:

Pessoas acima de 80 anos

Cidadãos com dificuldade de locomoção comprovada

Moradores de áreas remotas, incluindo atendidos pelo PREVBarco

Migrantes em situação de refúgio e apátridas

Brasileiros residentes no exterior

Além disso, até 30 de abril de 2026, estão temporariamente dispensados os pedidos de:

Salário-maternidade

Auxílio por incapacidade temporária

Pensão por morte

21 de novembro de 2025
Biometria obrigatória para todos os novos pedidos, usando CIN, CNH ou Título de Eleitor.

 1º de maio de 2026
 Quem não tiver biometria registrada terá que emitir a Carteira de Identidade Nacional para concluir o pedido.

 1º de janeiro de 2028
A CIN se torna o único documento aceito para qualquer requerimento ou manutenção de benefício.

Com o aumento de golpes envolvendo falsificação de documentos e criação de identidades falsas para obtenção irregular de benefícios, o INSS afirma que a biometria é um passo essencial para proteger o dinheiro público e garantir que o pagamento seja destinado a quem realmente tem direito.

O órgão orienta que os segurados fiquem atentos aos avisos oficiais no Meu INSS e no portal gov.br, atualizem seus dados e desconfiem de mensagens não verificada já que golpistas tendem a aproveitar períodos de mudança para aplicar novos golpes. No começo pode ser que gere uma certa dúvida e até mesmo descontentamento dos beneficiários, mas tudo isso é para garantir que a segurança dos mesmos seja resguardada, tudo que é novo sempre causa um pouco de estranheza e confusão, mas tudo vai se acertar conforme garantem os especialistas.