Detran-MS

Detran terá atendimento presencial suspenso após quarta feira devido a feriados e ponto facultativo

Agências do Detran-MS atendem presencialmente apenas até quarta-feira devido a feriados; maioria dos serviços segue disponível online.

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) anunciou que o atendimento presencial nas agências de todo o Estado ocorrerá somente na segunda, terça e quarta-feira desta semana. A medida foi tomada em função do feriado nacional da Consciência Negra, celebrado na quinta-feira, e do ponto facultativo do Dia do Servidor Público, transferido para sexta-feira conforme o Decreto “E” nº 2, de 16 de janeiro de 2025.

Serviços digitais continuam disponíveis

Apesar da suspensão do atendimento presencial a partir de quinta-feira, o Detran-MS informa que 97% dos serviços oferecidos pelo órgão podem ser realizados pelos canais digitais. O cidadão pode acessar o Portal de Serviços Meu Detran, utilizar o aplicativo Meu Detran MS ou recorrer à atendente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp (3368-0500), para realizar procedimentos como renovação de Carteira Nacional de Habilitação (CNH), consulta de débitos, emissão de boletos e agendamento de atendimentos.

Procedimentos presenciais têm prazo até quarta-feira

Já os serviços que exigem a presença física, como emissão de Certificado de Registro de Veículo (CRV), transferência de CNH entre unidades da federação, captura de imagem e exames práticos, poderão ser realizados até quarta-feira desta semana. O atendimento presencial nas agências do Estado será retomado normalmente na segunda-feira seguinte.