Bradesco: suas filas intermináveis e desrespeito aos clientes de coxim

O mês é novo, a imagem é recorrente...

Novamente mais uma matéria sobre o descaso e desrespeito que os clientes são tratados na agência do banco Bradesco em Coxim.

Aliás, muitas vezes, esta é a única maneira de "sensibilizar"ou tentar sensibilizar os prestadores de serviço para que estes melhorem o seu atendimento aos consumidores.

Clientes do banco aguardam do lado de fora das agências, além de não ter lugar para sentar, as pessoas enfrentam fila debaixo de sol sem nenhum conforto ou proteção.

O jornal Diário do Estado acompanha diariamente a saga dos clientes do Banco para serem atendidos enquanto precisam aguardar do lado de fora da agência, idosos, pessoas com deficiência sofrem até que cheguem sua vez.

A "lei dos 15 minutos"

Muitos Municípios possuem a famosa "Lei dos 15 minutos", que limita em 15 minutos o tempo máximo de espera dos clientes na fila para atendimento nos bancos e em 30 minutos nos dias de pico.

Orientamos aos usuários dos bancos procurarem o PROCON municipal para saber como proceder caso queiram fazer uma queixa formal, e lembramos que os bancos que estes não fazem mais que sua obrigação em prestar um serviço de qualidade aos seus clientes.