Comunicado

Visando sempre a melhor conexão para os clientes a empresa Ponto Com comunica todos os seus clientes que a equipe técnica fará manutenção programada no dia 28/06 (terça-feira) entre a 00h e 05 horas da manhã.

O processo consiste na mudança de local do data center, ocasionando, portanto, a ausência de sinal para todos os clientes durante o período informado acima.

As recomendações da empresa para os clientes são para que não desconectem ou invertam os cabos dos aparelhos e não pressionem o botão de reset do equipamento.

Após o prazo estabelecido pela empresa, caso a internet não normalize a orientação é ligar para o suporte técnico pelo número 0800 970 9767.

Desde já agradecemos a compreensão.