Procon intensifica fiscalização nos comércios de Coxim para o dia das mães

O dia das mães é comemorado no próximo domingo (8), uma das datas que mais movimenta o comércio e para que não haja problemas o PROCON de Coxim já está de olho no comércio local. A orientação para os consumidores da cidade que desejam ir as compras e garantir o presente de suas mães é prestar muita atenção se as lojas estão seguindo as orientações do Procon. 
Orientações aos consumidores: O código de defesa do consumidor determina que todo produto deve apresentar as informações corretas, claras e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazo de validade, origem, além dos riscos que possam apresentar para a saúde e segurança dos consumidores. Exigir sempre a nota fiscal também é garantia para o consumidor, pois esse é o documento que comprova a relação de consumo, lembrando que o prazo de reclamação é de 30 dias para produtos não duráveis (que se extinguem rapidamente com seu uso) e 90 dias para os bens duráveis (que tem consumo prolongado). Prefira sempre o pagamento a vista e faça sempre a pesquisa de preços em diferentes estabelecimentos, pois os valores podem variar muito de um local para o outro, em compras parceladas o estabelecimento deve informar previamente ao consumidor sobre o valor feito à vista ou parcelado, o número e valor das prestações, juros e eventuais acréscimos.
 Portanto, tenha cuidado com as propagandas enganosas, pois ela induz o consumidor ao erro, prestando informações falsas a respeito da natureza, característica, qualidade, qualidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre os produtos. Sobre as trocas dos produtos o Procon orienta que nos casos de roupas e calçados o consumidor deve estar sempre atento as informações da etiqueta do produto, em caso de defeitos a loja é obrigada a fazer a substituição do produto, e para acontecer a substituição o consumidor é orientado a apresentar o produto ainda com a etiqueta e nota fiscal.
 Para os lojistas o Procon orienta que nas vitrines os produtos devem estar com os valores dos produtos visíveis, a forma de pagamento também deve estar visível de forma clara e visível para os consumidores e quando a venda for parcelada e tiver um acréscimo no valor pela compra feita à vista o consumidor tem o direito de saber qual o percentual de juros a ser cobrado.
 Lembrando ainda que todo estabelecimento deve disponibilizar o código de defesa do consumidor em suas instalações. Seguindo todas as orientações do PROCON esse dia das mães promete ser tranquilo para lojistas e consumidores.