A agência da Caixa Econômica de Coxim passa a partir do dia 09 de maio atender em novo horário
29 ABR 2022 • POR Glenda Melo, Diário do Estado • 07h55Após várias conversas entre a agência da Caixa Econômica Federal de Coxim e o Procon Municipal, ficou decidido que a partir do mês de maio a agência da cidade passa a atender a partir das 09:00 da manhã, buscando oferecer melhor atendimento para a população coxinense e assim evitando as enormes filas que se formam diariamente em frente a agência e visando reduzir o tempo de espera do cliente.
O horário de atendimento será mudado, abrindo as 9h da manhã até as 14h de segunda a sexta-feira.
Uma vitória dos clientes que passam agora a esperar menos pelos atendimentos dentro da agência. A regulamentação do tempo de espera em filas não é competência do Banco Central, Cabe aos órgãos de defesa do consumidor como o Procon Municipal fiscalizar se o tempo de atendimento está sendo obedecido.
Lembrando que as instituições financeiras devem dar atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência (física, auditiva, visual ou mental), com mobilidade reduzida (permanente ou temporária) e também às pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas com criança de colo. (Glenda Melo)
