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Procon de Coxim orienta consumidores

18 NOV 2021 • POR Augusto Marques –Procon de Coxim • 07h50
  Assessoria

Famosa por seus anúncios de descontos tentadores e suas promoções imperdíveis a Black Friday deste ano acontecerá dia 26, sexta-feira e existe uma grande expectativa de compras e vendas. No entanto, é preciso ter cuidado para que a Black Friday não se torne uma “Black Fraude”. Nesta semana o Procon de Coxim estará nas ruas intensificando as fiscalizações, bem como, auxiliando lojistas e consumidores.
A primeira Black Friday do Brasil aconteceu no dia 28 de novembro de 2010 e foi totalmente online. Em 2013, a Black Friday no Brasil bateu seu recorde, faturando R$770 milhões
Mas antes de dar as dicas, já anota aí os contatos do Procon de Coximpara caso precise de orientação ou de fazer alguma denúncia: e-mail: procon@coxim.ms.gov e celular com WhatsApp (67) 99603-2882.
 
Confira as dicas do Procon Coxim para a semana da Black Friday:
 Produto com preço maquiado - O consumidor tem que ficar alerta a “maquiagem” de preços, pois, na semana da Black Friday algumas empresas aumentam o valor do produto e criam um desconto que, na verdade, não é real. O consumidor leva um produto, acreditando que está comprando com desconto, quando na realidade não passa de uma fraude porque não houve desconto e o consumidor pagou pelo preço real da mercadoria. 

Desconfie de oferta muita vantajosa - Dispense ofertas incompatíveis com a realidade brasileira. Caso uma oferta seja muito vantajosa, desconfie e faça checagens extras de segurança.

Compras virtuais - Entre os problemas comuns relatados estão aquelas situações onde o consumidor finaliza uma compra online e algum tempo depois ela é cancelada. A dica é sempre guardar anúncios, e-mails com a confirmação da operação, recibos e contratos, além de imprimir, ou salvar, as telas com as ofertas, confirmações e transações financeiras realizadas. 
Géssica Soares diretora do Procon de Coxim, alerta que nas compras feitas fora do estabelecimento comercial (por telefone, em domicílio, telemarketing, catálogos, internet), o consumidor tem prazo de sete dias para desistir da operação, sem precisar apresentar justificativa. “O período é contado a partir da data de aquisição do produto ou de seu recebimento”.
A diretora ressalta, ainda que, os consumidores devem ter cuidado com os links de promoções enviadas através de aplicativos e grupos de aplicativos de mensagens, como WhatsApp, pedindo para o consumidor fazer um cadastro para ganhar descontos ou brindes. “Em hipótese alguma forneça seus dados nesses links, pois a maioria são falsos ou se tratam de golpes”. 
Agora que você já recebeu as dicas, boas compras e não se esqueça, na dúvida entre em contato com o Procon. E comerciante, o Procon é um órgão regulador, seu principal objetivo é que tanto consumidor quanto lojista realizem bons negócios, se precisar de orientação fale com o Procon.