Empresa telefônica é condenada por ligar 23 vezes para cliente no mesmo dia
3 DEZ 2020 • POR Campo Grande News • 07h45Empresa de telefonia foi multada a pagar cinco mil reais a um cliente, devido a abusiva quantidade de ligações que fizeram a ele, insistindo que o homem adquirisse uma promoção da empresa. O juiz da 4° Vara Cível de Três Lagoas, Márcio Rogério Alves determinou que esta seja obrigada a nunca mais ligar para o número do cliente em questão.
De acordo com o autor da ação, desde junho de 2019 que a empresa de telefonia realiza ligações robóticas indesejáveis - “vozes eletrônicas” com falas gravadas - oferecendo ofertas, as quais o cliente informou diversas vezes não estar interessado. Em um dia específico, 4 de outubro de 2019, a empresa chegou a ligar 23 vezes.
