BR-163: Base Operacional de Rio Verde começou operar
16 OUT 2014 • POR Assessoria • 09h24A Base Operacional de Rio Verde de Mato Grosso começou operar no último sábado (11), com a implantação do SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário, com atendimentos médico e mecânico, serviço 0800, inspeção de tráfego e apoio ao usuário.
A instalação provisória fica ao lado do Posto 2007, próximo ao km 683, conta com ambulância-resgate, guincho, viatura de inspeção e caminhão pipa. A equipe de trabalho é composta por quatro motoristas, uma enfermeira e um auxiliar administrativo.
Em breve será feita a instalação definitiva, que ficará no km 681,5, em frente ao Hotel Serra Verde. A cada 50 quilômetros haverá uma base de atendimento, 17 no total.
Com as obras de duplicação, que já acontecem em 10 trechos da rodovia e a implantação dos serviços que serão oferecidos pelo Serviço de Atendimento ao Usuário, a concessionária estima que os índices de acidentes e mortes devem cair gradativamente até o ano de 2018.
“A segurança de trânsito é uma obsessão para nós do Grupo CCR e nós vamos trabalhar incansavelmente para mudar na prática a fama da BR-163/MS de rodovia da morte”, afirmou Negrão. As projeções da empresa preveem uma redução de 17% no índice de acidentes e 35% no índice de mortos até 2018, quando se encerra a duplicação da rodovia.
Começou também, no dia 11, o serviço telefônico gratuito que vai atender aos usuários da BR-163. O número é o: 08006480163, que vai funcionar 24 horas por dia para atender ocorrências na rodovia e atender pedidos de socorro.
O Disque CCR MSVia também contará com uma URA - Unidade de Resposta Automática, que dará informações eletrônicas das condições de tráfego sem a necessidade de contato direto do usuário com as atendentes, o que amplia a velocidade de atendimento e agiliza a prestação do serviço.
