Apesar de liderar reclamações no Procon-MS, Energisa não recebeu multa em 2020
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Terça-feira | 24 de Novembro de 2020    08h00

Apesar de liderar reclamações no Procon-MS, Energisa não recebeu multa em 2020

Fonte: Midiamax
Foto: Ilustrativa

Apesar de ser campeã no ranking de empresas com maior número de reclamações no Procon-MS, a Energisa ainda não recebeu nenhuma multa em 2020. No total, o órgão de defesa do consumidor recebeu 900 denúncias contra a concessionária que opera em 74 cidades de Mato grosso do Sul.
Conforme dados do Procon-MS, de 1º de janeiro a 11 de novembro de 2020, foram registradas 118 FNAs (Reclamações Fundamentadas e Não Atendidas) pela concessionária.
O superintendente do órgão de defesa do consumidor, Marcelo Salomão, explicou que a FNA pode gerar multa, mas ainda precisa passar por um julgamento. “Estão todas pendentes de julgamento, mas serão julgadas esse ano ainda”, informou.
No ano passado, por exemplo, foram aplicadas 35 multas à concessionária. Segundo o Procon, todas por irregularidades na cobrança de energia.
Reclamações
Apesar de faltar mais de um mês para o fim do ano, o número de reclamações no Procon contra a Energisa já é 52% maior que o total registrado em todo o ano de 2019, quando foram protocoladas 591 reclamações contra a concessionária.

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